7月26日上午，在西安市太白南路罗曼公社小区外的门面房前，数十位家长聚集在一起，向一家早教机构讨要说法。据家长们初步统计，截至26日上午10时40分，已经进行登记的有60位家长，尚未消费的课时累积达2100多课时，价值二十多万元，而这家名叫“运动宝贝”的早教机构却大门紧闭。

　　“花4000多元，结果仅上了4节课”

　　“我给1岁多的女儿花4085元买了48课时，孩子才上了4节课，这家早教班却关门了。”上午10时许，抱着孩子参与集体维权的野女士说，当时她是和三个家长一起来报的，都买了不少课时，另外两个家长的孩子，一个上了4节，一个连一节课还都没上。

　　王女士说，她给女儿买了80个课时，上了40多节课。女儿从三岁开始在这里上早教，现在4岁多，平常都是周末过来学习。大约两周前听说因为电路维修，不让孩子再过来了。一周前再过来发现关门了，听说是老板换了。

　　张女士介绍，这家早教班采用会员卡销售，买的课时越多价格越便宜，所以她找了好几个家长合报，买了最大的课时包，花五六千元给女儿买了83个课时，现在还有50个多课时没上。另外，这家早教班可以托管孩子，一个月1900元，可以托管孩子22天。她交了1900的托管费还没有托管过，票据也一直没给。

　　一位细心的家长指着收费票据说，这个早教班给家长们开的收费单据上章子都不一样，有的是“西安金贝儿母婴服务有限公司”，有的是“运动宝贝国际早教西安南郊中心”，刷POS机缴费的显示的商户名称则是“西安神州通物流有限公司”。

　　家长周女士拿着几张纸，上面详细登记了家长们已购买但尚未消费的课时统计情况。截至26日上午10时41分，已登记的有60人，其中课时最多的为130个，最少的为4个。直接登记所买课时费金额的只占一少部分，最高的达6200元，最少的也有600元。所有登记的课时总计2100多个，价值二十多万元。

　　家长们说，在这里给孩子报名参加早教的，不仅仅是罗曼公社住户，还有附近兰乔圣菲、金泰假日花城、融侨馨苑、裕昌太阳城，以及电子城、高新区等很多小区的业主。上周五有十五六位家长打110报了警。当天参与报警的郭女士说，两名民警到现场查看后，带着几位家长到辖区派出所做了登记，之后工作人员建议他们去公安雁塔分局经侦大队反映情况，但过去后民警又建议他们去法院。现在，有近百名家长因此事而感到困惑。

　　新旧老板交接不顺，把消费者“晾一边”

　　华商报记者来到这家“运动宝贝”早教机构一楼，看到里面是一家商店，通过这里乘电梯才能到达“运动宝贝”，但电梯已经停止运行，旁边的另一个门也紧闭着。

　　商店老板张先生说，这个早教班刚换了老板，但交接过程似乎并不顺利。原来的负责人姓田，自己去年12月从他手上租的房子，今年3月已一次性把房租交给他，交到了2016年1月17日。房东7月初把电断了，听说可能是因为换老板没让房东知道，而且“运动宝贝”7月份以后的房租也没给房东交。新来的老板他见过面，曾找到他要房租，否则就让他走人。他说明情况后，最近好长时间也没见到人。家长们要求把没有上完的课时继续上完并不过分，但现在却三方都不管，撂在那里。听说田先生好像也是从别人的手里接过来的，最初的老板不知道是谁。

　　罗曼公社小区物业工作人员盛女士介绍，“运动宝贝”租用的房子包括一层门厅在内共三层，面积960.79平方米，产权属于开发商的。但根据其提供的电话号码，一直未能联系上相关负责人。

　　由于26日是星期日，工商部门的电话也一直打不通。下午2时许，华商报记者将“西安金贝儿母婴服务有限公司”的名称输入全国企业信用信息公示系统查询后发现，该公司成立于2011年8月31日，登记住所在“西安市雁塔区太白南路33号东方国际大厦1号楼10311室”，类型为“有限责任公司(自然人投资或控股) ”。今年7月8日刚刚更换过法定代表人，姓名为“王××”， 而原来的法定代表人为“王×”，股东信息同时也进行了变更。

　　“运动宝贝”一位工作人员透露，公司从2011年开始经营，已经4年了，主要给几个月到4岁左右的孩子提供早教服务，特色服务主要有运动、创意、音乐等内容。她主要做销售，课时费一节100元多一点，买多的话最低能便宜到85元左右。“今年7月初刚上了几天课，房东突然把电掐了。领导通知我们休假一周，后来又通知再休假一周。我们已休假半个多月了，也不知道什么时候能上班，7月份的工资也不知该找谁要。休假前见了新老板一次面，当时开了个会，可能就在那个时候把法定代表人换了，原来的老板姓田。”

　　经多方咨询，华商报记者终于联系到了姓田的负责人，但他只是表示“冤有头债有主，事情出来了肯定得有人担着。你找我没用啊，有事找法人代表”，便挂断了电话。

　　律师观点：法定代表人变更不影响对外承担责任

　　预付费的会员卡式促销在当前非常普遍，一旦遇到换了老板后把消费者“晾一边”的情形，作为消费者到底该如何维权?陕西法智律师事务所律师韩朝泽表示，由于这家机构的主体是公司，所以家长可以起诉该公司。而公司内部法定代表人的变更，并不能影响其对外履行义务和承担责任。也就说，不管法定代表人是谁，都可以起诉。对于家长们的诉求，可以通过两种方式来解决，如果家长愿意继续让孩子在这里参加早教，继续履行合同就可以;如果不愿意，解除合同也可以。需要提醒消费者的是，对于实行会员卡销售模式进行经营的商户，一定要选择声誉好、实力强的，这样风险才会更小一些。

　　而市民蔡先生则认为，预付费的会员卡式促销之所以流行，其实是消费者和经营者在各算各的账。消费者在商家促销宣传下，觉得量多了价格便宜更实惠;但对于商家来说，提前把钱拿到手就掌握了主动权，信用差的老板甚至直接卷钱走人。所以到底谁能算过谁?想一想就明白。有一句话说得好，“拿在手里的铜比隔手的金子更值钱”。

　　华商记者 马虎振/文 蔡勇/图

　　作者：马虎振 蔡勇